Soporte y Mantenimiento

El mantenimiento, instalación y monitoreo de algunas de las redes privadas más grandes en México han sido nuestra responsabilidad por lo que el cuidado y atención que las redes de comunicaciones requieren, son actividades con las que vivimos diariamente. Algunas de ellas son:

• INSTALACION, CONFIGURACION, PUESTA A PUNTO, FINE TUNNING
• MANTENIMIENTO PREVENTIVO
• MANTENIMIENTO CORRECTIVO
• GARANTIAS
• SOPORTE TECNICO TELEFÓNICO Y EN SITIO
• REEMPLAZO DE PARTES
• INGENIERO EN SITIO
• MEMORIA TECNICA

Para aquellos equipos y/o redes suministrados por nosotros o por terceros, Advance Networks, ofrece varios esquemas de mantenimiento cuyos alcances en cuanto a refacciones, tiempos de respuesta, horarios de atención, etc. están determinados específicamente por las necesidades de cada cliente.

Los tipos de contrato ofrecidos son los siguientes:

• Garantía (de fábrica)
• Contrato de Mantenimiento Bronce
• Contrato de Mantenimiento Plata
• Contrato de Mantenimiento Oro